Política de privacidad

  AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA PROVEEDORES Y CLIENTES

Nuestra prioridad es brindarle productos de alta calidad y la atención que usted merece, por lo cual en atención a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la Ley) ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el cual hacemos de su conocimiento que CLINICA EQUINA SAN JOSÉ S.A. DE C.V. con nombre comercial “CLINICA EQUINA” o “PLATINUM PERFORMANCE” (en adelante el RESPONSABLE) con domicilio en Cerrada de San Agustin Ahumada, No. 31, dentro del Hípico Ciudad de México, Col. Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, y página web www.platinumperformance.mx (en lo sucesivo el sitio web) será el responsable del uso y protección de los Datos Personales que nos proporcione, mismo que serán utilizados para los fines que más adelante se indican.

 

En caso de que usted no acepte lo indicado en el presente Aviso de Privacidad deberá abandonar el sitio web, así como abstenerse de registrarse o adquirir cualquier producto de los que ahí se ofrece. En caso de que continue en nuestro sitio web, se rgistre y adquiera cualquiera de los productos que comercializamos, manifiesta, conforme a la mecánica establecida se aceptación respecto a lo aquí expuesto.

 

Datos personales que pueden recabarse.

Los datos personales y datos personales sensibles que el RESPONSABLE recabará de manera directa del TITULAR serán:

  • Nombre completo.
  • Número telefónico fijo y/o celular.
  • Correo electrónico.

Datos personales sencibles que pueden recabarse.

  • Clave de identificación fiscal (RFC).
  • Domicilio fiscal.
  • Datos de su tarjeta de crédito o debito.
  • Nombre de la institución financiera donde tenga su cuenta bancaria o tarjeta de debido o crédito
  • Número de cuenta bancaria y clabe interbancaria.

 

El RESPONSABLE realizará el tratamiento de sus Datos Personales y Datos Personales Sensible de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en los términos dispuestos por la Ley y su Reglamento.

 

Finalidades del tratamiento.

Los Datos Personales que recabaremos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, mismas que son necesarias para el uso del sitio web, venta y entrega de los productos que adquiera:

  • Identificarlo como cliente;
  • Realizar los cobros conforme a la forma de pago que nos haya indicado;
  • Realizar la entrega de los productos que adquiera.
  • Transferirle sus Datos Personales a la o las empresas que contratemos para la entrega de los productos que adquiera.
  • Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los términos y condiciones indicados en el sitio web.
  • Atender y dar seguimiento a las quejas, reclamaciones, dudas, cambois de producto o cancelación de compras.

 

Además se tendrán como finalidades secundarias para el tratamiento de sus datos personales las de fines mercadotécnicos y de publicidad.

 

Previo a que usted nos proporcione sus datos, deberá de manifestar su consentimiento de manera expresa acorde a la mecánica establecida en el sitio web.

 

Uso de cookies.

Buscando incrementar su satisfacción en el uso de la presente página, podremos utilizar sus cookies. Los cookies son archivos de texto de información que un sitio web transfiere al disco duro de la computadora de los usuarios con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias.

Es por lo anterior que podremos utilizar dichos cookies para mejorar el entendimiento de la interacción usuario – servicio. Se le informa que no se recaba infromación de identificación personal de los usuarios, únicamente de sus computadoras, no obstante ello, usted podra modoficar el compartir dicha información a través de su computadora y/o navegador.

Opciones y medios de seguridad para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Los Datos Personales del TITULAR, serán almacenados en nuestra base de datos (archivos electrónicos y físicos), la cual cuenta con las medidas, candados y controles de seguridad informática, administrativa, física y técnica necesarios que han demostrado ser eficaces y suficientes para la salvaguarda de cualquier intromisión no autorizada, daños, pérdidas, alteraciones, destrucción o uso indebido de sus Datos Personales , los cuales son utilizados por el RESPONSABLE para la protección de su propia información.

 

Transferencia de datos.

Como se le informó, transferiremos sus Datos Personales únicamente a aquellas empresas que sean contratadas temporál o permanentemente para la entrega y/o devolución de los productos que adquiera, así también podremos compartir dichos Datos Personales a nuestras partes relacionadas, entendiéndose por éstas, todas aquellas sociedades controladoras, subsidiarias, filiales o afiliadas bajo el control común del RESPONSABLE, cualquier sociedad del mismo grupo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas y aquellos con los que tengamos alguna relación jurídica para los fines mercadotécnicas y de publicidad, comprometiendonos a que su uso se limitará a las finalidades aquí indicadas. Aquellos terceros a quienes llegasemos a transferirle sus Datos Personales deberán tratarlos acorde a lo aquí pactado y lo indicado por la Ley.

 

 

Ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).

El TITULAR podrá solicitar el ejercicio de sus derechos, los cuales:

  • Acceder a sus Datos Personales y Datos Personales Sencibles.
  • Rectificar sus Datos Personales y Datos Personales Sencibles.
  • Cancelar sus Datos Personales y Datos Personales Sencibles.
  • Oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales y y Datos Personales Sencibles.
  • Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales y Datos Personales Sencibles en cualquier momento, a fin de que se deje de hacer uso de ellos.

No se podrán cancelar sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles si estos son necesarios para cumplir la relación jurídica contraida.

 

El ejercicio de sus derechos ARCO, podrá efectuarlos mediante la presentación de un escrito libre debidamente firmado por el TITULAR dirigido al Departamento de Administracíon, enviando dicho escrito a nuestro correo electrónico admin@platinumperformance.mx o bien acudir al domicilio de la sociedad señalado en el presente aviso en días hábiles, en horarios de 9:00 a 17:00 horas, el cual deberá contener por lo menos lo siguiente:

  • El nombre del TITULAR, domicilio y correo electrónico.
  • Los documentos que acrediten la identidad o en su caso, la representación del TITULAR.
  • La descripción clara y precisa de los Datos Personales y Datos Personales Sensibles respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados (en el caso de rectificación se deberá indicar las modificaciones a realizar).

Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales y Datos Personales Sensibles.

 

Para efectos de lo anterior el RESPONSABLE dará respuesta a la solicitud del TITULAR en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba la petición correspondiente a través del correo electrónico que haya sido proporcionado para tal efecto. El ejercicio por parte de los usuarios de los derechos antes mencionados deberá sujetarse a las leyes y reglamentos aplicables vigentes en México.

  • Para el ejercicio del derecho de Acceso, la información correspondiente se le entregará de manera electrónica vía archivo .pdf o .jpg al correo electrónico que nos haya proporcionado.
  • Puede OPONERSE al tratamiento de sus datos en cualquier momento a través de los medios que hemos puesto a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO.

Mecanismo para revocar su consentimiento al tratamiento de datos personales.

Usted puede revocar su consentimiento a fin de que dejemos de tratar sus Datos Personales y Datos Personales Sencibles. Lo anterior, siempre y cuando no imposibilite el cumplimiento de las obligaciones contraídas. Para ello, usted tendrá que dirigir un escrito al RESPONSABLE al siguiente correo electrónico: admin@platinumperformance.mx Usted también podrá revocar su consentimiento para dejar de recibir invitaciones, promociones y publicidad respecto de los productos de que el RESPONSABLE le ofrece mediante la mecánica establecida en el sitio web. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.

 

Recepción de información.

En caso de que el RESPONSABLE reciba Datos Personales  o Datos Personales Sensibles de los cuales usted no es el titular, manifiesta contar de manera expresa con el consentimiento y autorización del TITULAR.

 

Modificación del aviso de privacidad.

Este aviso de privacidad podrá ser modificado en cualquier tiempo por el RESPONSABLE, dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de nuestra página en Internet www.platinumperformance.mx o en su caso se le hará saber vía correo electrónico a la dirección que nos haya proporcionado.